Оформление заказа

Заказать товар с нашего сайта вы можете следующими способами:

  • через интернет-магазин на нашем сайте

  • по телефону: 8 (916) 305-47-42

  • по электронной почте: smartelastic@yandex.ru
  • заполнив контактную форму на этой странице.

После оформления заказа с Вами свяжется наш сотрудник по телефону (Москва и Санкт-Петербург) или по электронной почте для подтверждения заказа и согласования способа и времени доставки.

Доставка курьером по г. Москва

Доставка осуществляется нашим курьером или службой доставки компании СДЕК.

Стоимость доставки заказов курьером по Москве (в пределах МКАД) 300 рублей. Время ожидания курьера составляет 3 часа, выбранных клиентом из интервала 10.00 до 19.00.

Если сумма Вашего заказа превышает 8000 рублей, доставка по Москве осуществляется бесплатно.

Доставка осуществляется курьерской службой “Почтальон Сервис”.
Стоимость доставки за МКАД 300 руб. + 100 руб (от 0 до 10 км от МКАД). В этом случае интервал ожидания курьера с 10.00 до 18.00.

Если сумма Вашего заказа превышает 8000 рублей, стоимость доставки до 10 км от МКАД составляет 100 руб.

Самовывоз в Москве и Подмосковье.

Доставка осуществляется курьерской службой “СДЕК” в ПВЗ (пункт выдачи заказов).
Стоимость доставки в ПВЗ в пределах МКАД – 100 руб., Подмосковье – 150 руб.

Доставка в регионы

  «Почта России»:

Получить заказ вы сможете в ближайшем для Вас отделении почтовой связи. Срок доставки по России в среднем 4-20 дней с даты отправки и зависят от удаленности адреса получателя от места отправки – г. Москва.

При оплате наложенным платежом “Почта России” взимает дополнительный сбор за перевод в размере 4% от общей суммы заказа.

Например, при сумме заказа 1500 рублей, комиссия за почтовый перевод наложенного платежа составит: 50 руб.+ 4% (60 руб.) = 110 рублей.

ems
  «EMS Почта России» – экспресс доставка:

Срок доставки 2-7 дней с момента отправления заказа (не учитывая день отправки). Доставка осуществляется до двери. Экспресс доставка осуществляется только на условиях 100% предоплаты .

СДЭК
  Транспортная компания СДЭК:

Доставка посылки до пункта выдачи ТК СДЭК в Вашем городе или доставка курьером ТК СДЭК до дверей.

Узнать наличие пункта выдачи в Вашем городе можно по этой ссылке>>>.

Деловые линии
  Транспортная компания Деловые линии:

Доставка посылки до пункта терминала компании в Вашем городе (только на условиях 100% предоплаты).

Оплата

Оплата заказа, доставляемого по г. Москве, производится наличными рублями курьеру или банковской картой непосредственно в момент доставки.

Доставка товаров в другие регионы России осуществляется как по предоплате, так и наложенным платежом.

Оплатить товар Вы можете следующими способами:

  • Через Сбербанк Онлайн.

  • Банковским переводом на наш счет (для юридических лиц).
  • При получении посылки в отделении почты (наложенный платеж) или в пунктах выдачи заказов.

Возврат/Обмен товара

Товары, приобретённые в нашем интернет-магазине можно вернуть или обменять в течении 10 дней.

Все расходы по замене товара и возврату денег несет продавец в случае, когда покупателю был доставлен ошибочный товар, который он не заказывал.

В случае, когда покупатель ошибочно заказал не тот товар или передумал его использовать, все расходы по замене товара и возврату денег несет покупатель.

Товар при этом не должен иметь следов использования. Должны быть сохранены: упаковка, ярлыки, товарный вид, потребительские свойства.

В случае, если покупателю был доставлен товар ненадлежащего качества или товар вышел из строя в период гарантийного срока (при условии правильной эксплуатации), все расходы по замене товара и возврату денег несет продавец.

На весь товар, приобретенный в нашем магазине распространяется гарантия 1 год.

Контактная форма